logo Multitronic Oy
Myllärinkatu 10
65100 Vaasa
Web: www.multitronic.fi
Puhelin: 06 - 319 77 00
Sähköposti: info@multitronic.fi

Toimitustiedot

Toimitamme tuotteitamme sekä Suomeen että Ahvenanmaalle. Toimituskulut alkavat 4,90 eurosta ja vaihtelevat valitun toimitustavan mukaan. Tuotteet, joissa on merkintä "Ilmainen toimitus", ovat oikeutettuja ilmaiseen (0€) toimitukseen tietyillä toimitustavoilla. Voit myös noutaa tilaamasi tuotteet maksutta myymälästämme.

Kassalla voit valita toimitustavan joko Postin tai Matkahuollon tarjoamista vaihtoehdoista. Lähetämme tilauksia arkipäivisin ja toimitus Suomen sisällä kestää yleensä 1-2 arkipäivää. Ahvenanmaalle toimitus voi kestää hieman pidempään, noin 2-4 arkipäivää.

Toimitus myymälään
Kaikki Multitronicin verkkosivustolta löytyvät tuotteet voidaan toimittaa mihin tahansa myymäläämme. Valitse kassalla "Nouto myymälästä" -vaihtoehto ja valitse sitten haluamasi myymälä. Kun tilaus saapuu myymälään, saat tekstiviestin ja sähköpostin, kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi. Jos haluamasi tuote on varastossa valitsemassasi myymälässä, suosittelemme tilauksen tekemistä verkkosivustomme kautta, jotta voit varata sen noudettavaksi. Nouto myymälästä on aina ilmainen!
Toimitusaika
Verkkokauppatilausten arvioitu toimitusaika ja erilliset toimitus- ja saatavuustiedot myymälöissämme löytyvät jokaisen tuotesivun alaosasta hinnan alla. Verkkosivuillamme näkyvä arvioitu toimitusaika sisältää käsittelyn ja toimituksen. Aikataulu voi muuttua odottamattomien syiden, kuten käsittelyongelmien tai kolmannen osapuolen toimitusviivästysten vuoksi.
Toimitus pakettiautomaattiin
Joskus Postin automaatti voi täyttyä paketeista, eikä vapaata tilaa ole jäljellä. Tällöin Posti lähettää pakettisi lähimpään vapaana olevaan automaattiin tai ottaa sinuun yhteyttä. Suuret tuotteet, jotka eivät mahdu automaattiin, ohjataan lähimpään Postin noutopisteeseen.
Pakettien säilytys
Postin / Matkahuollon automaatteihin tai noutopisteisiin toimitetut tilaukset säilytetään seitsemän (7) päivää. Yleensä neljäntenä päivänä sinulle lähetetään muistutus saapuneesta paketista. Seitsemäntenä päivänä tilaus palautetaan takaisin meille.
Lähetysseuranta / seurantakoodi
Kun pakkaamme ja valmistelemme tilauksesi lähetystä varten, lähetämme sinulle seurantakoodin, jolla pääset seuraamaan tilauksen kulkua. Voit seurata pakettiasi ja saat ilmoituksen, kun se saapuu määränpäähänsä. Seurantakoodin tiedot päivittyvät, kun toimituskumppani noutaa tilauksen varastoltamme.
Viikonloput ja pyhäpäivät
Emme lähetä tuotteita viikonloppuisin tai pyhäpäivinä. Toimituskumppanimme noutavat tilaukset varastoltamme ma-pe välillä, pois lukien pyhäpäivät. Jos teet tilauksen perjantai-iltana, lähetämme sen maanantaina tai seuraavana työpäivänä.
Suuret paketit
Suuret tuotteet saapuvat yleensä toimituslaatikoissa ja ovat hankalia yhdistää muiden tuotteiden kanssa toimitusta varten. Kun vastaanotamme tilauksen sinulta, joka sisältää esimerkiksi näytön ja näppäimistön, lähetämme ne eri paketeissa. Yleensä paketit saapuvat samanaikaisesti. Joskus kuitenkin ensimmäinen tuote voi saapua nopeammin kuin muut.
Toimitus Ahvenanmaalle
Tarjoamme toimituksen ainoastaan Postin kautta Ahvenanmaalle. Toimituskulut voivat poiketa mantereen hinnoista paikallisten verojen ja toimituslisämaksujen, kuten merivakuutuksen, vuoksi. Näet toimituskulut kassalla. Toimitusaika on hieman pidempi ja kestää yleensä 2-4 työpäivää varastoltamme Vaasasta.
Toimitus Venäjälle
Pakotteiden vuoksi emme lähetä tilauksia Venäjälle maaliskuusta 2022 lähtien. Tämä vaihtoehto ei ole enää saatavilla kassalla.

Kysymyksiä tai huolia?

Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Voit soittaa asiakaspalvelunumeroomme tai lähettää sähköpostia. Ammattitaitoinen tiimimme auttaa sinua mielellään ja vastaa kaikkiin kysymyksiisi.

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 09:00 - 17:00.

Puhelimitse: +358 (0)6 319 77 00
Sähköpostitse: info@multitronic.fi


Etusivu

Valikko

Ostoskori

Haku